• Tráfico: Ilimitado de descarga.
• Internet: Todos los planes incluyen WiFi
• Tasa de agregación: Nacional 1:71,55 e Internacional 1:23,85
• Atención: atención telefónica calificada al 800 000 171 resolución entre 1 a 2 hrs el 85% de los casos.

Tiempo de reposición del servicio

En el 85% de los casos son atendidos en línea por nuestros ejecutivos teniendo un tiempo de resolución máximo entre 1 a 2 horas, el 15% restante es atendido por técnico en terreno. De dichas atenciones, el 80% de los casos son resueltos dentro de las próximas 48 hrs, y el 95% en 96 hrs.

• Tráfico: Ilimitado de descarga.
• Internet: Todos los planes incluyen WiFi.
• Personal calificado: Para la instalación y atención
• Atención: 800 000 171